Советы туристам

Готовясь к отдыху за рубежом и выбирая страну для поездки, курорт, конкретный отель, мы в первую очередь ориентируемся на ее стоимость, дату вылета, условия проживания и другие очевидные преимущества. Но кроме этого, еще необходимо убедиться, что Ваша поездка действительно состоится, что Вы приобретаете настоящий тур, а не бесполезную бумажку и морем проблем с возвратом своих средств. В данной статье мы разберемся: на что именно следует обращать внимание при оформлении туристической путевки, чтобы не оказаться в затруднительной ситуации.

Стоимость туристической путевки

Перед тем как обратиться в турагентство изучите ценовые рамки на поездки в выбранном направлении. Не редко туристы сталкиваются с проблемами, именно покупая дешевую, ниже рыночной стоимости, туристическую путевку. В стоимость пакета туроператор включает не только собственную прибыль, но и стоимость авиаперелета, проживание в гостинице, зарплату работникам, другие издержки, которые очевидно не могут быть исключены из стоимости. Если вам предлагают поездку за стоимость заметно ниже средней цены, то, вполне вероятно, что это попытка получить от Вас деньги в обмен на липовую туристическую путевку.

Договор оказания туристических услуг

Покупка туристической путевки обязательно должна сопровождаться заключение договора. Не поддавайтесь на объяснения сотрудника турагентства, что все условия учтены в путевки, а фактом оплаты служит чек. Помните, что туристическая путевка без договора сама по себе не играет юридической силы.  В договоре в обязательном порядке должны указываться условия проживания (класс отеля), даты вылета и возвращения, при каких обстоятельствах туроператор обязуется возвратить стоимость путевки, за какое время туристу должны быть переданы все необходимые для путешествия документы. Также в договоре обязательно указываются название и все контакты туристического оператора, а также данные о внесении его в государственный реестр туроператоров и наличие обязательной страховки операторской деятельности. Перед тем как подписывать данный договор внимательно ознакомьтесь со всеми его пунктами. Также важно сохранять все чеки и иные документы, подтверждающие оплату тура.

В договоре также должна быть указана информация о медицинской страховке туриста, которая является обязательной с конца 2015 года. Без нее Вас могут попросту не выпустить из страны.  Убедитесь, что Вам предоставили телефоны для связи в случае возникновения страхового случая и памятку по действиям в экстренной ситуации в той стране, куда Вы собираетесь ехать.

Не позднее, чем за сутки (24 часа) до начала поездки, Вам должны быть переданы все необходимые документы, а именно ваучер на проживание в гостинице с подтвержденной бронью и авиабилеты. Большинство авиакомпаний уже отказались от билетов на бумажных бланках, поэтому билет может быть распечатан на черно-белом принтере и не содержать печатей, голограмм, водяных знаков и т.п. На стойке регистрации  в аэропорту Вам достаточно будет предъявить паспорт.

Страховка на случай форс-мажорных обстоятельств

 Некоторые туристические операторы также предоставляют возможность купить страховку от банкротства туроператора, от не вылета из-за форс-мажора со стороны туриста, из-за запрета правительства на посещение страны. Как правило, стоимость ее не высока и не превышает нескольких процентов от стоимости путевки. Если туроператор не предлагает такую услугу, то Вы можете самостоятельно обратиться в страховую компанию для ее оформления. Данная страховка поможет Вам избежать лишних хлопот и убережет Ваши нервы и время.

Кроме всего прочего важно в турагентстве Вам должны предоставить рекомендации об отдыхе в той стране, куда Вы отправляетесь. Должны быть указаны меры предосторожности, отношение к  людям европейской внешности, как Вы себя должны вести. Кроме того, указываются особенности в питании, санитарно-эпидемиологическая обстановка и соответствующие меры предосторожности. В заключении должны быть указаны телефоны посольства или консульства России, как в стране пребывания, так и на родине на случай возникновения экстренной ситуации.